Zwiększanie sprzedaży w sklepie internetowym to jeden z głównych celów każdego właściciela e-biznesu. Jednak co zrobić, aby konwersja w sklepie internetowym wzrosła? Jakie są skuteczne techniki na zwiększenie przychodów? Co może mieć wpływ na porzucanie koszyków przez klientów? W artykule przedstawiamy kilka czynników, które mają znaczny wpływ na wzrost sprzedaży w e-commerce!

Czym jest konwersja w sklepie internetowym?

Konwersja w sklepie internetowym to nic innego jak uzyskiwanie pożądanych wyników. Jakich wyników? Ano różnych - od zapisu czytelników na naszego newslettera po zakup produktów klientów w naszym sklepie internetowym. W każdej z tych sytuacji chodzi o pozyskanie nowych odbiorców naszych materiałów, produktów czy usług. Zatem konwersja to wykonanie przez klienta/czytelnika pożądanego przez nas działania w odpowiedzi na kierowane przez nas (firmę) działania reklamowe lub z zakresu pozycjonowania (SEO) strony.

Dowiedz się, jakie elementy sklepu internetowego są ważne i mogą przynieść Ci znaczne zyski!

Czynniki wpływające zwiększanie konwersji

  • Monitoring oraz szybkość działania strony

Nikt nie lubi czekać. Tak samo jest w przypadku przeglądania stron internetowych przez użytkowników. Oni dosłownie skanują tekst i jeśli Twoja strona lub jakakolwiek podstrona ładuje się dłużej niż 3 sekundy to bardzo możliwe może być, że stracisz czytelnika/klienta, ponieważ będzie zirytowany zbyt długim czasem oczekiwania na załadowanie się wyników danej strony. To naprawdę ważna sprawa, szczególnie w przypadku sklepów internetowych, ponieważ długi czas oczekiwania na załadowanie się np. stron produktu czy widoku finalizacji zamówienia może spowodować, że klient najzwyczajniej porzucić koszyk, czyli zrezygnuje z zakupów w twoim sklepie

  • Dopracowana ścieżka zakupowa

Prosty i przejrzysty proces zakupowy - tym w skrócie możesz zamienić odwiedzającego w klienta. Ogranicz ścieżkę finalizacji zamówienia do minimum, tylko niezbędne kroki. Pozwól użytkownikom na zakup bez przymusu zakładania konta, zostaw tylko podstawowe pola do wypełnienia, a przy realizacji zamówienia pokaż klientowi, ile kroków będzie musiał wykonać w ramach zakupu. Podsumowując - im mniej kroków do wykonania przez klienta, tym lepiej.