Workflow to inaczej przepływ pracy. W sensie szerszym, to automatyzacja procesów biznesowych, w całości lub w części, w czasie której informacje, dokumenty bądź zadania przekazywane są od jednej osoby do następnej. Pojęcie workflow używa się w odniesieniu do oprogramowania, w szczególności wspomagającego pracę grupową. Ma ono duże znaczenie dla firm, które chcą kontrolować kierunki swoich działań jak również przyspieszyć i usprawnić pracę w wybranych działach. Aplikacja taka umożliwia:
- tworzenie historii dokumentu,
- gromadzenie, udostępnianie, indeksowanie oraz wyszukiwanie różnego rodzaju dokumentów, powstających w działalnościach gospodarczych albo też dostarczanych do niej z zewnątrz,
- obsługę faksów, poczty elektronicznej, zeskanowanej poczty tradycyjnej według zdefiniowanych wcześniej procedur,
- prowadzenie efektywnej pracy grupowej,
- elastyczną obsługę procesów przepływu dokumentów oraz informacji miedzy działami i jednostkami,
- obsługę formularzy, faktur elektronicznych albo faktur skanowanych,
- porządkowanie dokumentów,
- tworzenie harmonogramów obiegu dokumentów,
- raportowanie postępu prac w obiegu.
pensja brutto netto